[UK] Brastop

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Re: [UK] Brastop

Beitragvon hayashi » 19 März 2011, 15:10

Am einfachsten deinen Perso fotografieren oder scannen und denen mailen, dann sollte alles klar sein
Erst wenn der letzte Baum gerodet, der letzte Fluss vergiftet, der letzte Fisch gefangen ist, werdet ihr merken, dass man Geld nicht essen kann.
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Re: [UK] Brastop

Beitragvon kali » 22 März 2011, 16:36

Ich habe grad die Bestätigungsmail für ein paar Reservierungen zum Umtausch bekommen, die ich angemeldet habe. 2 Modelle davon waren in meiner ursprünglichen Bestellung dabei, zusätzlich hab ich noch einen BH reserviert, den ich nicht bestellt hatte.

Jetzt frag ich mich, darf man das überhaupt? Und was geb ich denn in dem Formular an? Man muss ja bei den zurückgesendeten Sachen Refund oder Exchange ankreuzen. Bei den beiden, die ich in anderer Größe bestelle, nehm ich natürlich Exchange, aber muss ich für das ganz neue Modell auch irgendwas als Exchange markieren? *kopfkratz* ich hoffe jemand weiß überhaput was ich meine. :D
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Re: [UK] Brastop

Beitragvon Ondina » 22 März 2011, 18:13

Man kann Umtauschen in was man will. Das mit dem refund und exchange ist glaube ich nicht so genau, sie rechnen sich ohnehin die Differenz aus, die sie dir gutschreiben oder noch verrechnen wenn die neuen BHs mehr ausmachen.
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Re: [UK] Brastop

Beitragvon Ondina » 30 März 2011, 18:27

Übersetztes Rücksendeformular:

Brastop Ruecksendeforumlar.pdf
(620.61 KiB) 558-mal heruntergeladen


Übersetzung von maria54321, grafische Umsetzung von mir
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Re: [UK] Brastop

Beitragvon budgielover21 » 8 April 2011, 11:14

Hallo,

musste meine erste Bestellung leider ohne Erfolg wieder zurücksenden...
so war ich dann gestern bei der Post und hab das Päckchen abgegeben und da sagt
zu mir die Verkäuferin, dass ich nichts dafür bezahlen muss -
das fand ich ehrlich gesagt ziemlich merkwürdig, hatte mich auch darauf eingestellt, dass
ich die Rücksendung übernehmen muss.
Auf mehreres Nachfragen, ob ichs versichert verschicken kann, sagte sie mir mehrmals,
dass es eine Retour ist und ich nicht dafür aufkommen muss...????

war wie gesagt ziemlich überrascht und hoffe, dass es keine Probleme mit brastop geben wird
- kann es sein, dass die Kosten dann von meiner Kreditkarte abgezogen werden
oder soll ich brastop darüber schon mal informieren??
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Re: [UK] Brastop

Beitragvon headology » 8 April 2011, 11:39

Ich glaube, es könnte nicht schaden, Brastop noch mal anzumailen.

Meines Wissens gelten diese kostenlosen Returns grundsätzlich nur für Sendungen innerhalb von Großbritannien.
Allerdings schickt man ja auch innerhalb Deutschlands nie unfrei sondern immer mit einem Retourenaufkleber. (Unfreie Pakete sind für den Empfänger ziemlich teuer.) Ich kann mir entsprechend nicht vorstellen, daß dir die Dame das vorgeschlagen hat. Falls es zu Problemen kommt, würde ich auf jeden Fall noch mal in der Postfiliale vorbeischauen.

Es kann auch sein, daß Brastop gar nichts macht oder daß sie das Paket einfach nicht annehmen und es zu dir zurückkommt.

LG.
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Re: [UK] Brastop

Beitragvon Nadinka » 8 April 2011, 15:37

Oje, auf dem Rücksendeaufkleber steht immer drauf, dass dieser nicht bezahlt ist, find ich seltsam von der Postfrau, dass sie quasi darauf besteht, dass nichts zu zahlen ist *kopfkratz* .
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Re: [UK] Brastop

Beitragvon Mary » 8 April 2011, 16:17

Also für mein figleaves Paket hätte die Postfrau gestern auch nichts haben wollen. Die hat der Aufkleber von Royal Mail irritiert, aber weil ich nicht solche Probleme von wegen Paket kommt zurück oder so haben wollte, hab ich sie darauf hingewiesen das ich weiß das ich das zahlen muss und dann hat sie das gemacht.
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Re: [UK] Brastop

Beitragvon LittleVampire13 » 11 April 2011, 20:27

Ich war heute ganz überrascht. Ich habe Mittwochabend bestellt, Donnerstagmittag kam die Bestätigung und heute (Montag) ist das Päckchen schon gekommen :-)

Also 3 von 4 Bhs behalte ich. Einer muss zurück genauso wie ein Bikini. Wenn die Rücksendung klappt ist der Shop einfach super & günstig. *vollstern* *vollstern* *vollstern* *vollstern* *vollstern*
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Re: [UK] Brastop

Beitragvon kali » 12 April 2011, 17:39

Und ich hab schon wieder eine Frage. *verlegen* Heute ist endlich mein Exchange verschickt worden und ich ärger mich gerade so sehr, weil ich 2 Curvy Kates bestellt habe und die mussten natürlich gerade HEUTE günstiger werden *motz* Ich schätze ich werde wohl trotzdem den alten Preis bezahlen müssen, oder?
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