Was ist PayPal? - Fragen & Antworten

Re: Was ist PayPal?

Beitragvon Rocknina » 20 Februar 2011, 01:04

Ich hab auch mal ne Frage zu Paypal.
Es gibt ja den Käuferschutz, mit dem ich mein Geld zurückholen kann, wenn der Verkäufer keine Ware sendet. Wie ist das jetzt aber, wenn ich die Ware bekommen habe, einen Teil zurückgeschickt habe und der Verkäufer/Shop erstattet mir das Geld nicht? Dann verlange ich ja sozusagen nur einen Teil des Geldes von Paypal zurück. Die wollen doch dann sicher einen Beleg, dass ich die Ware zurückgeschickt habe? Der Verkäufer wird wohl seinerseits beweisen, dass er verschickt hat und dann behaupten, bei ihm wäre keine Retoure eingegangen. Ich kann doch nicht nachweisen, wieviel genau ich zurückgeschickt und wieviel ich behalten habe *kopfkratz*
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Re: Was ist PayPal?

Beitragvon headology » 20 Februar 2011, 18:06

Ich würde mal direkt bei PayPal dein Problem schildern und fragen, was du tun kannst... Was besseres fällt mir jetzt auch nicht ein.
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Re: Was ist PayPal?

Beitragvon maria54321 » 20 Februar 2011, 18:12

Kommunikation mit paypal ist aber ein echter Krampf. Versuch doch erstmal, das Geld, was du noch zu bekommen hast, anzufordern über Paypal bzw dir einen Teil der Summe wiederzuholen. Streiten lässt sich immer noch hinterher.
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Re: Was ist PayPal?

Beitragvon Rocknina » 20 Februar 2011, 21:53

Also noch hab ich kein Problem :)
Aber ich möchte ja demnächst bei Ewa bestellen und da man zur Zeit so viel Negatives über den Shop hört, wollte ich mich mal erkundigen, wie das bei den Rücksendungen so ist.
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Re: Was ist PayPal?

Beitragvon perca-fluviatilis » 21 Februar 2011, 08:02

Soweit ich weiß, erstreckt sich der Paypal-Käuferschutz nur auf nicht erhaltene Ware, und dann auch nur, wenn der Verkäufer nicht nachweisen kann, dass er die Ware verschickt hat. Wird also per Einschreiben verschickt, kann man den Paypal-Käuferschutz vergessen. Nachweislich abgeschickte, aber auf dem Versandweg verloren gegangen Ware fällt nämlich nicht unter den Käuferschutz.

Außerdem gilt der Käuferschutz für Ware, die erheblich von der Artikelbeschreibung abweicht.

Rücksendungen aufgrund falscher Größe etc. sind nicht abgesichert
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Re: Was ist PayPal?

Beitragvon LittleVampire13 » 28 März 2011, 11:56

Hallo zusammen.

Ich möchte jetzt bei brastop bestellen und habe mir dafür auch schon ein paypal-Konto aufgemacht. Ich kann als Zahlungsmethode das "giropay" auswählen und dann soll ich Online-Banking machen. Das heißt dann also dass ich mich erst für Online-Banking anmelden muss damit das ganze funktioniert?!
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Re: Was ist PayPal?

Beitragvon hayashi » 28 März 2011, 12:00

Giropay heißt, dass es mit Online-Banking verknüpft ist.
Du könntest auch einfach den Betrag normal auf dein PayPal-Konto überweisen oder es für Lastschrift öffnen.
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Re: Was ist PayPal?

Beitragvon LittleVampire13 » 28 März 2011, 12:33

OK und wie kann ich es für Lastschrift öffnen, habe gerade selbst gesucht aber finde nichts
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Re: Was ist PayPal?

Beitragvon hayashi » 28 März 2011, 12:36

Du gibst ein Konto an, da werden 2 Kleinbeträge drauf gebucht. Diese musst du eintragen, um es zu verifizieren.
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Re: Was ist PayPal?

Beitragvon LittleVampire13 » 28 März 2011, 12:41

das hab ich schon gemacht aber kann bei Brastop trd kein Lastschriftverfahren wählen
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