[DE] Asos

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Re: [DE] Asos

Beitragvon Maracuja » 8 April 2014, 13:01

Linali, bist du dir da sicher? ich hab zuletzt bei Asos bestellt und als Versandort stand da eine deutsche Stadt, es hat auch nur ca. 2-3 Tage gedauert. So schnell kann das doch von England aus eigentlich gar nicht gehen?

edit: Tippfehler korrigiert :D
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Re: [DE] Asos

Beitragvon headology » 8 April 2014, 13:06

Vermutlich schicken sie eine Komplettsendung nach Deutschland und dort wird erst auseinanderklamüsert an welche Versandorte die einzelnen Päckchen gehen. Und dann kommt das schon hin mit der Lieferzeit. (Übrigens, lustiger Tipfehler. :D)
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Re: [DE] Asos

Beitragvon linali » 8 April 2014, 17:14

Maracuja hat geschrieben:Linali, bist du dir da sicher?


Ja, bin ich! Im Impressum des Shops ist als Firmensitz London, UK angegeben.

Dass als Versandort eine deutsche Adresse draufsteht, liegt daran, dass die Pakete dort gesammelt und nach UK weitergeleitet werden.
Ich hatte bei Asos bereits Versandzeiten zwischen zwei Tagen und einer Woche, ist ganz unterschiedlich.
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Re: [DE] Asos

Beitragvon Apfeline » 8 Mai 2014, 19:20

Ich bestelle öfters bei Asos.
Es dauert ca. 1 Woche bis das Päckchen da ist.
Alles top abgesehn von der Retoure. Die dauert schon bisschen länger bis die ankommt und da ist es mir schon einmal passiert dass ich eine mahnung von Klarna bekommen hab.
Am selben tag war allerdings die Retourebestätigung angekommen und ich hab das mit dem Kundenservice geklärt. Letzenendes alles kein Problem, kundenservice war sehr freundlich und ich musste die Mahnung nicht bezahlen.
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Re: [DE] Asos

Beitragvon Apfeline » 8 Mai 2014, 19:20

Ich bestelle öfters bei Asos.
Es dauert ca. 1 Woche bis das Päckchen da ist.
Alles top abgesehn von der Retoure. Die dauert schon bisschen länger bis die ankommt und da ist es mir schon einmal passiert dass ich eine mahnung von Klarna bekommen hab.
Am selben tag war allerdings die Retourebestätigung angekommen und ich hab das mit dem Kundenservice geklärt. Letzenendes alles kein Problem, kundenservice war sehr freundlich und ich musste die Mahnung nicht bezahlen.
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Re: [DE] Asos

Beitragvon little_wolf » 18 Mai 2014, 18:06

Eins meiner letzten Pakete ist beim Rücksenden verloren gegangen. Habe per Chat mit dem KS geschrieben und das Problem erklärt - problemlose, schnelle Erstattung, obwohl ich den Zettel mit der Sendungsnummer verlegt hatte. *daumenhoch*
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Re: [DE] Asos

Beitragvon Seepferdchen » 21 Juni 2014, 10:10

Bei Asos läuft gerade leider gar nichts:
Sorry we have had to take the site down due to a fire in our main warehouse.

Fortunately nobody was hurt but we are unable to take any orders until we can ascertain the extent of the damage.

Sincere apologies for the inconvenience caused.

ASOS x


Ich hoffe mal, dass der Schaden nicht so groß ist und sie das Problem gut wieder in den Griff bekommen.
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Re: [DE] Asos

Beitragvon lisjonok » 23 Juni 2014, 20:04

Ich hab heute schon dort meine neuen BHs bestelt,solten Freitag kommen.
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Re: [DE] Asos

Beitragvon Jubu1409 » 23 Juni 2014, 21:46

@Apfeline: Wenn du bei Asos bestellst und mit Klarna zahlen möchtest, dann kannst du glaub ich ab 10 Tage vor der Rechnungsfrist diese selbst verlängern, auf klarna.com unter "mein Klarna". Dann gibts beim nächsten Mal Zurückschicken auch keine Schwierigkeiten :)
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Re: [DE] Asos

Beitragvon little_wolf » 23 Juni 2014, 22:53

Jep, allerdings hat das bei mir mal einfach nicht funktioniert. Ein kurzer Anruf bei Klarna hat genügt und schon hatte ich weitere 14! Tage zusätzlich. :)
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