[UK] Bravissimo

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Re: Bravissimo

Beitragvon CandyCat » 26 April 2009, 19:12

Vielleicht machen sie das sogar automatisch, wenn sie sehen, dass die Bestellungen kurz hintereinander aufgegeben wurden... Wirst du ja in der Bestätigungsmail sehen :)
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Re: Bravissimo

Beitragvon Schelmy » 26 April 2009, 19:18

Danke CandyCat für deine Antworten. ich bin etwas aufgeregt, weil ich noch NIE im Ausland bestellt habe. Ich hoffe dann jetzt einfach mal, dass ich die Bestätigungsmail bald bekomme und sie nur noch nicht habe, weil es Sonntag Abend ist *beten*

Vielen Dank nochmal!

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Re: Bravissimo

Beitragvon CandyCat » 26 April 2009, 19:26

Kein Problem, diese Nervosität kenne ich selbst noch *g* die Leute bei Bravissimo sind aber sehr nett und hilfsbereit, keine Sorge *freunde*
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Re: Bravissimo

Beitragvon Schelmy » 27 April 2009, 17:33

ohjee! heute hab ich auch noch keine bestätigungsmail zu meiner bestellung bekommen. hoffentlich klappt alles! *immer noch nervös bin*
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Re: Bravissimo

Beitragvon CandyCat » 27 April 2009, 18:48

Na dann schreib doch lieber mal eine Mail hin. Jetzt hast du ja schon zwei Gründe ;)
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Re: Bravissimo

Beitragvon Schelmy » 3 Mai 2009, 19:52

also ich hab da nun ne mail hingeschickt und hab auch prompt eine zurückbekommen, in der stand, worans lag, dass ich noch keine bestätigungsmail bekommen habe. also echt top, ich hatte in der mail auch geschrieben, dass ich etwas unsicher bin, weil es ja auch meine erste auslandsbestellung ist und es ja nicht gerade um einen kleinen betrag geht.

naja, alle meine bedenken sind wie weggeblasen. der customerservice ist wirklich einsame spitze *daumenhoch*
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Re: Bravissimo

Beitragvon Schäfchen » 6 Mai 2009, 09:36

Bei mir kam zum zweiten Mal ein Paket von Bravissimo geöffnet an und war vom Postboten nicht richtig zugestellt (lag im Hausflur). :? Ich werde bei meiner nächsten Rücksendung an Bravissimo anmerken, dass sie ihre Pakete besser zu kleben sollen. Zum Glück hat beide Male nichts gefehlt. Bei der Post hab ich mich schon beschwert, die müssen das eigentlich persönlich zustellen und nicht einfach in den Hausflur legen :shock:
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Re: Bravissimo

Beitragvon Layla » 6 Mai 2009, 09:54

Schaefchen hat geschrieben:Bei mir kam zum zweiten Mal ein Paket von Bravissimo geöffnet an und war vom Postboten nicht richtig zugestellt (lag im Hausflur). :? Ich werde bei meiner nächsten Rücksendung an Bravissimo anmerken, dass sie ihre Pakete besser zu kleben sollen. Zum Glück hat beide Male nichts gefehlt. Bei der Post hab ich mich schon beschwert, die müssen das eigentlich persönlich zustellen und nicht einfach in den Hausflur legen :shock:

Das Päckchen für meine Mutter hat der Postbote - ohne Benachrichtigungskarte- einfach einem Nachbarn zugestellt, der es dann nach 10 Tagen (!) mal vorbeigebracht hat. Sowas ist einfach nur ärgerlich *ko* .
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Re: Bravissimo

Beitragvon Schäfchen » 6 Mai 2009, 13:23

Bisher hats ja sonst tadellos geklappt, das dürfte das insgesamt 5te Paket von Bravissimo sein. Ich geh auch davon aus, dass es zu war, bis es kurz vor der Auslieferung war. Normalerweise hätte der Postbote das auf das nächste Postamt tragen müssen, der hatte wahrscheinlich keine Lust mehr.
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Re: Bravissimo

Beitragvon Spinngurke » 6 Mai 2009, 13:28

Hm.. bei solchen Problemen würde ich die Packstation empfehlen.. Kostet nix, man kriegt eine E-Mail wenn man ein neues Paket hat und man kann es zu jeder Tageszeit abholen ohne sich anstellen zu müssen. *daumenhoch*
Bei mir wurden auch total oft Pakete in den Hausflur gelegt oder bei meinem Nachbarn abgegeben obwohl ich zuhause war! *kopfkratz*
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